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問答題
【論述題】目前全省上線的E100自助終端統(tǒng)一軟件平臺欄目劃分為幾大類?
答案:
目前全省上線的E100自助終端統(tǒng)一軟件平臺欄目劃分為八大類,分別是:交納話費、話費查詢、自助選號、發(fā)票打印、業(yè)務辦理、業(yè)...
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問答題
【論述題】根據(jù)集團公司自助終端規(guī)范文件,闡述一下自助終端建設步驟。
答案:
自助終端具體建設步驟可區(qū)分為選點確認、終端采購(或租賃)、設計施工、安裝調(diào)試和驗收運營5大步。
(1)選點確認...
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單項選擇題
客戶通過自助營業(yè)廳進行詳單查詢的默認登錄方式,是()。
A.直接手機號碼登錄;
B.手機號碼+服務密碼;
C.手機號碼+服務密碼+隨機短信;
D.手機號碼+隨機短信。
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