員工援助計(jì)劃在組織層面的意義包括（）。

OAP項(xiàng)目擴(kuò)大了范圍，把服務(wù)對(duì)象擴(kuò)展到（）.項(xiàng)目增多，內(nèi)容也更加豐富。

環(huán)境因素不包括（）。

企業(yè)組織學(xué)習(xí)的目的主要是統(tǒng)一思想、統(tǒng)一策略和（）

不公平的分配方式會(huì)引發(fā)挫折感和心理失衡，并進(jìn)一步惡化為消極怠工、破壞財(cái)物，偷竊和攻擊他人等反生產(chǎn)行為。

彈性工作制的特點(diǎn)是（）。

組織內(nèi)有許多因素能引起壓力感產(chǎn)生，比如（）等都會(huì)給員工帶來壓力。

人面臨壓力的反應(yīng)不包含（）。

在心理學(xué)提升自信中，對(duì)頭腦中已有的表象進(jìn)行加工改造，創(chuàng)造成新形象的過程被稱為（）

員工援助計(jì)劃問題診斷階段的方法包括（）。