單項(xiàng)選擇題

同理心，在公務(wù)員的情緒性工作和情商中占有重要的位置，它屬于梅耶所提出的情商中的哪一個(gè)范疇？（）

A、自我覺(jué)知
B、自我管理
C、社會(huì)覺(jué)知
D、關(guān)系管理

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單項(xiàng)選擇題

現(xiàn)代的公務(wù)員要深入群眾，堅(jiān)持群眾路線。這體現(xiàn)了公務(wù)員的那種工作特征？（）

A、公共性
B、尊榮性
C、群眾性
D、代表性

單項(xiàng)選擇題

大家都說(shuō)老張對(duì)待上訪群眾很有經(jīng)驗(yàn)，再憤怒的人到了他那兒，都能滿意地走出來(lái)，并且問(wèn)題也得到了解決。但除了老張自己，其他人都不知道他到底用的是什么方法。根據(jù)約哈里之窗理論，對(duì)老張而言，他的方法屬于（）的信息。

A、公開(kāi)區(qū)域
B、盲目區(qū)域
C、隱秘區(qū)域
D、未知區(qū)域

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