單項選擇題大家都說老張對待上訪群眾很有經驗，再憤怒的人到了他那兒，都能滿意地走出來，并且問題也得到了解決。但除了老張自己，其他人都不知道他到底用的是什么方法。根據(jù)約哈里之窗理論，對老張而言，他的方法屬于（）的信息。
A、公開區(qū)域
B、盲目區(qū)域
C、隱秘區(qū)域
D、未知區(qū)域
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1.單項選擇題人的身體姿態(tài)和活動方式能對情緒的形成產生積極的作用，支持這一觀點的理論為（）
A、社會學習理論
B、行為理論
C、具身認知理論
D、建構理論
2.單項選擇題小王是窗口服務型的公務員，他在工作中表現(xiàn)地非常禮貌，同時內心也保持對來訪者的尊重。他采用了情緒性工作中的哪種情緒應對策略？（）
A、自主調節(jié)
B、表層表現(xiàn)
C、深層表現(xiàn)
D、失調表現(xiàn)
3.單項選擇題根據(jù)約翰•梅耶等人的理論，同理心、體察他人的情緒變化，涉及到情商中的哪一部分？（）
A、自我覺知
B、自我管理
C、社會覺知
D、關系管理
4.單項選擇題根據(jù)情緒的環(huán)形模型，屬于高激活程度、積極評價性質的情緒是（）
A、焦慮
B、無聊
C、興高采烈
D、滿足
5.單項選擇題“在高強度的工作中，小蔡性格好強、精力充沛，做工作總是力求完美，領導評價她的工作效率高、工作能力強。但私下小蔡常常因為自我要求太高而感到很焦慮，而且不能很好地處理與同事的人際關系。”案例中的小蔡是（）類型？
A、支配型
B、影響型
C、穩(wěn)健型
D、服從型
最新試題
選擇有競爭的環(huán)境主要包括（）
題型：單項選擇題
過度工作壓力所造成的緊張癥狀可歸為（）三種類型。
題型：多項選擇題
不公平的分配方式會引發(fā)挫折感和心理失衡，并進一步惡化為消極怠工、破壞財物，偷竊和攻擊他人等反生產行為。
題型：判斷題
個人生活因素會影響員工的工作壓力水平，這些因素涉及（）等方面。
題型：多項選擇題
OAP項目擴大了范圍，把服務對象擴展到（）.項目增多，內容也更加豐富。
題型：單項選擇題
實際上，從人的心理與精神的角度分析健康問題，可以把人分為心理正常與心理異常兩大類。
題型：判斷題
即使面對不喜歡的工作也會毫無怨言地承擔，體現(xiàn)了員工的（）
題型：單項選擇題
公共性，指的是公務員所擔當?shù)穆氊熞怨竦墓矙嗬麨榛A，同時能夠支配公共資源，對整個社會具有廣泛的控制力和支配力。
題型：判斷題
工作組織中的壓力源主要有（）。
題型：多項選擇題
作為公務員隊伍的一員，工作中的各種誘惑有很多，我們一定要通過提升自己的道德修養(yǎng)和職業(yè)規(guī)范，也就是弗洛伊德理論中的“超我”所代表的社會倫理，通過“自我”壓抑，克服“本我”中存在的“低級趣味”。
題型：判斷題