A、雙避沖突 B、雙趨沖突 C、接近-回避型沖突 D、雙重接近-回避型沖突
A、壓力源 B、個體的資源 C、個體的認知評價 D、社會輿論
A、工作倦怠是由情感衰竭、去人性化和個人成就感降低構成的一種生理、心理多維度綜合癥狀 B、當公務員體驗到工作角色沖突時,會認為自己不能成功完成工作,因此,他們被迫投入更多的精力進入角色,這種資源的損失會導致更高漲的工作熱情 C、從工作需求上看,長期墨守成規(guī)的工作導致工作快樂減退,造成了倦怠 D、從工作控制上看,權利集中弱化了公務員對工作的控制力,造成了被動、倦怠