單項選擇題中國移動集團EOMS中緊急工單要求反饋的時限是()
A、1小時
B、2小時
C、4小時
D、6小時
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1.單項選擇題投訴工單是閉環(huán)的流程,建單人根據(jù)投訴內(nèi)容派發(fā)投訴工單,處理人必須在一定的時限內(nèi)給予處理回復(fù),()對投訴類工單進行質(zhì)檢。
A、省公司質(zhì)檢人員
B、集團公司質(zhì)檢組
C、建單人
D、處理人
2.單項選擇題安全事件處理流程主要包括事件發(fā)現(xiàn)、事件確認、()、事件處理、處理總結(jié)等階段.
A、事件預(yù)判
B、故障通知
C、事件定位
D、業(yè)務(wù)影響定位
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最新試題
簡述機房交接班的內(nèi)容。
題型:問答題
在現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備裝載的軟件必須具備入網(wǎng)許可或總部網(wǎng)絡(luò)部下發(fā)的軟件測試工單。
題型:判斷題
簡述網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)維護和業(yè)務(wù)維護各自包含的內(nèi)容。
題型:問答題
基站必須采用聯(lián)合接地,當(dāng)基站所在區(qū)域土壤電阻率低于1000Ω•m時,基站地網(wǎng)的工頻接地電阻宜控制在10Ω以內(nèi);當(dāng)基站的土壤電阻率大于1000Ω•m時,可不對基站的工頻接地電阻予以限制,此時地網(wǎng)的等效半徑應(yīng)≥20m,并在地網(wǎng)四角敷設(shè)20~30m敷設(shè)型接地體。
題型:判斷題
請簡述各級網(wǎng)絡(luò)部門對工具管理的相關(guān)要求。
題型:問答題