A、告警工單及時(shí)處理 B、告警工單反映的問題得到徹底解決或能夠明確說明原因 C、工單基本信息填寫完整無誤 D、工單回復(fù)認(rèn)真,能夠正確描述告警產(chǎn)生原因、故障處理過程和處理結(jié)果
A、及時(shí)性 B、完整性 C、合理性 D、重要性
A、告警工單反映的問題得到徹底解決 B、或暫時(shí)無法徹底解決,但能夠詳細(xì)說明問題的原因和解決計(jì)劃 C、或已經(jīng)進(jìn)行了認(rèn)真檢查,確實(shí)無法獲取故障原因 D、告警工單的反映問題未查明,且無法說明原因