判斷題

道歉并不是萬能的。

答案：正確

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若接聽電話時(shí)如正與他人交談，應(yīng)向接聽電話者致歉。

答案：錯(cuò)誤

如果代接電話，應(yīng)電話三聲再接起電話。

答案：正確