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多項(xiàng)選擇題

本地網(wǎng)話音業(yè)務(wù)的重大故障的定義為：超過（）萬(wàn)用戶小時(shí)話音通信中斷，或超過（）萬(wàn)用戶小時(shí)單向通信中斷（不能主叫或被叫）。

A、10
B、20
C、50
D、100

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多項(xiàng)選擇題

由于各種原因造成短信中心覆蓋范圍內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)（MO或MT或雙向）全阻導(dǎo)致的重大故障定義為：在凌晨1時(shí)至凌晨6時(shí)，業(yè)務(wù)故障歷時(shí)超過（）分鐘；在其他時(shí)間段，業(yè)務(wù)故障歷時(shí)超過（）分鐘。

A、10
B、30
C、60
D、120

多項(xiàng)選擇題

重大故障處理的主要質(zhì)量控制點(diǎn)（）

A、重大故障發(fā)現(xiàn)及時(shí)率
B、告警處理及時(shí)率
C、初步上報(bào)重大故障及時(shí)率
D、故障總結(jié)及時(shí)率