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填空題

總部網管與省網管之間的網絡中斷（）小時以上，被定義為全網重大故障。

答案： 4

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“控”的含義是保證（）、（）——對故障快速實施預處理并進行初步分析定位及處理，將不能自行修復的故障根據具體情況流轉到相關部門進行處理，對整個處理經過實施閉環(huán)管理。

答案：及時響應；閉環(huán)管理

“監(jiān)”的含義是保證（）故障現象。

答案：快速發(fā)現

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