填空題監(jiān)控部門應總結分析監(jiān)控保障中的業(yè)務運行情況以及保障工作的實施情況,形成監(jiān)控保障(),同時完成對保障期間調整的()的確認。
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簡述故障的分類以及分類中各項故障的含義。
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在各項工作中發(fā)現(xiàn)的失、泄密問題時,應及時請示報告,事后補報書面材料。
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簡述網(wǎng)維部門處理跨省投訴的解決流程。
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在機房安全用電方面,為了使布線美觀安全,電源線纜應布放在地板下。
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對于處理完成的網(wǎng)絡投訴,需經(jīng)過省網(wǎng)管投訴工單質檢人員統(tǒng)一質檢后,方可回復給客服部門。
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在現(xiàn)網(wǎng)設備裝載的軟件必須具備入網(wǎng)許可或總部網(wǎng)絡部下發(fā)的軟件測試工單。
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對于省公司自建的增值業(yè)務平臺,網(wǎng)絡維護部門只負責網(wǎng)絡的連通性保障。
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不定期備份應該在重要數(shù)據(jù)變更、網(wǎng)絡調整等前后分別進行。
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請簡述各地市網(wǎng)絡維護部門的主要職責。
題型:問答題
數(shù)據(jù)備份的內容包括系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務數(shù)據(jù),簡述系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務數(shù)據(jù)各自包含的內容。
題型:問答題