多項選擇題中外領導都將管理協(xié)商作為與（）同等重要的管理環(huán)節(jié)。
A.決策
B.計劃
C.組織
D.指揮
E.控制
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1.多項選擇題中外秘書勞動成果認定的相同之處是（）。
A.影響秘書勞動成果的要素
B.秘書勞動成果難以準確測定
C.秘書獲取勞動成果的途徑和客觀效應
D.秘書勞動成果領導和群眾認定
E.對秘書勞動成果，終極效果認定與綜合認定
2.多項選擇題在事務服務中，秘書接待來客、處理來信、上傳下達、對外交際等，可以產生（）。
A.服務效應
B.決策效應
C.中介效應
D.溝通效應
E.公關效應
