多項(xiàng)選擇題

在事務(wù)服務(wù)中，秘書接待來(lái)客、處理來(lái)信、上傳下達(dá)、對(duì)外交際等，可以產(chǎn)生（）。

A.服務(wù)效應(yīng)
B.決策效應(yīng)
C.中介效應(yīng)
D.溝通效應(yīng)
E.公關(guān)效應(yīng)
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