單項選擇題

實現(xiàn)客戶滿意度的一個關鍵活動是定義（）。

A.商業(yè)用途
B.變更控制
C.需求
D.產品明細

你可能感興趣的試題

單項選擇題

你和你的項目團隊認識到項目范圍管理對于項目整體成功的重要性，因此，你僅納入了成功完成項目所需的工作。項目范圍管理過程的第一步是（）。

A.明確區(qū)分項目范圍和產品范圍
B.制定范圍管理計劃
C.定義各干系人的需求并做書面記錄，以滿足項目目標
D.獲取并管理項目和產品兩方面的要求

單項選擇題

由于前任項目經理決定辭職，你被要求接管該項目。目前你正在檢查多個范圍變更請求。為評估項目范圍將發(fā)生變更的程度，你需要將該請求與哪項項目文件加以比較？（）

A.初步的范圍說明書
B.工作分解結構
C.項目計劃
D.范圍管理計劃