A.知覺的選擇性障礙 B.接收者對信息的過濾 C.接收者對信息的理解差異 D.接收者對信息的曲解
A.潤滑劑 B.黏合劑 C.催化劑 D.添加劑
A.身體語言溝通 B.副語言溝通 C.物體的操縱 D.非語言溝通