單項選擇題

通過組織溝通可以激發(fā)員工的士氣，發(fā)揮員工潛能，這是組織溝通的（）功能。

A.潤滑劑
B.黏合劑
C.催化劑
D.添加劑

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單項選擇題

通過語言的聲調、輕重的變化來實現(xiàn)的共同稱為（）。

A.身體語言溝通
B.副語言溝通
C.物體的操縱
D.非語言溝通

單項選擇題

談判中對方眼睛瞇起且變細表明（）。

A.對方的興趣被調動起來了
B.對方準備和你一起討論這個話題了
C.對方對這個話題不耐煩了
D.對方正在思考