單項(xiàng)選擇題沒有充分理解信息的情況下就妄下結(jié)論,在內(nèi)心表示贊同或否定。這樣的溝通結(jié)果可想而知。這是下行溝通的什么障礙?()
A.接收者溝通技能方面的差異
B.溝通各方心理活動(dòng)的制約
C.草率評(píng)判
D.編碼環(huán)節(jié)語(yǔ)意上的歧義
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1.單項(xiàng)選擇題如果對(duì)一個(gè)十分重要而又時(shí)間要求緊迫的任務(wù)采用委托式溝通,勢(shì)必不能準(zhǔn)確完全傳遞出信息,致使任務(wù)不能如期完成。這是下行溝通的什么障礙?()
A.管理者的溝通風(fēng)格與情境不一致
B.接收者溝通技能方面的差異
C.溝通各方心理活動(dòng)的制約
D.不善傾聽
2.單項(xiàng)選擇題什么溝通強(qiáng)調(diào)掌握人與人之間溝通的技巧,其中包括傾聽技巧、非語(yǔ)言溝通技巧、沖突處理技巧、口頭溝通技巧、書面溝通技巧、壓力溝通技巧等?()
A.個(gè)體溝通
B.人際溝通
C.組織溝通
D.口頭溝通
3.單項(xiàng)選擇題用于要求嚴(yán)謹(jǐn),需要記錄備案的溝通方式為?()
A.口頭
B.書面和非語(yǔ)言
C.電話
D.傳真
4.單項(xiàng)選擇題用于即時(shí)互動(dòng)性的溝通方式為?()
A.口頭
B.書面和非語(yǔ)言
C.電話
D.傳真
5.單項(xiàng)選擇題大笑屬于非語(yǔ)言溝通的什么類型?()
A.身體動(dòng)作
B.個(gè)人身體特征
C.副語(yǔ)言
D.空間利用
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聽眾的構(gòu)成類型包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
?投票決策不宜使用的情況()。
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題型:多項(xiàng)選擇題
以下哪些屬于聽眾的心理特點(diǎn)()
題型:多項(xiàng)選擇題
溝通中?跺腳一般表示()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題