單項(xiàng)選擇題平行溝通是指在一個(gè)企業(yè)內(nèi)同一層面間的溝通，他在企業(yè)正常的活動(dòng)中發(fā)揮這種的作用，以下（）不是它的主要特點(diǎn)。

A.嚴(yán)肅
B.隨意
C.迅捷
D.親密


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1.單項(xiàng)選擇題商務(wù)溝通的功能不包括（）。

A.說(shuō)服
B.增進(jìn)友誼
C.命令
D.通知