多項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)后,要做好各項(xiàng)交接,包括郵政夾鉗、()等。
A.郵袋
B.信盒
C.郵資機(jī)鑰匙
D.日戳
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1.多項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)人員在營(yíng)業(yè)前必須備足備齊各種()等,合理定位,放置有序。
A.業(yè)務(wù)單式
B.用品、用具
C.票款零錢(qián)
D.備用藥品
2.多項(xiàng)選擇題下列用品中哪些是營(yíng)業(yè)人員班前應(yīng)備齊、備足的業(yè)務(wù)用品()。
A.郵票
B.業(yè)務(wù)單式
C.封裝用品
D.零鈔
3.多項(xiàng)選擇題受理郵政客戶查詢的營(yíng)業(yè)人員,在接受客戶查詢時(shí),不應(yīng)推諉、()、應(yīng)付。
A.拒絕
B.積壓
C.搪塞
D.截留
4.多項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)人員自覺(jué)為客戶保守通信,嚴(yán)禁()、毀棄郵件。
A.推諉
B.積壓
C.私拆
D.隱匿
5.多項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)人員工作前應(yīng)檢查電子化支局系統(tǒng)、()等設(shè)備是否處于正常工作狀態(tài)。
A.打印機(jī)
B.電子稱
C.日戳
D.信盒
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最新試題
營(yíng)業(yè)員與郵件運(yùn)輸人員的交接內(nèi)容包括:各類郵件總包、請(qǐng)領(lǐng)的空袋、()。
題型:填空題
相關(guān)郵件需改退,應(yīng)在改退批條上注明的項(xiàng)目有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
郵政專用信箱按申請(qǐng)位的實(shí)際用途,分為()兩種。
題型:多項(xiàng)選擇題
非現(xiàn)金交寄的大宗用戶欠費(fèi)需超過(guò)3個(gè)月結(jié)算的,應(yīng)簽訂延期還款協(xié)議,其還款期限最長(zhǎng)不得超過(guò)()個(gè)月。
題型:填空題
下列哪些行為不符合郵政服務(wù)行為規(guī)范()
題型:多項(xiàng)選擇題
下列可用紀(jì)念郵戳蓋銷(xiāo)的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列可用來(lái)蓋銷(xiāo)郵票的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
郵政出售品對(duì)外應(yīng)()標(biāo)價(jià)。
題型:填空題
郵政信箱(筒)開(kāi)出的不合格國(guó)內(nèi)函件,下列應(yīng)作欠資處理的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
禁寄限寄范圍應(yīng)包括各類郵件處理規(guī)則中規(guī)定的禁寄限寄物品和()規(guī)定的禁寄限寄物品。
題型:填空題