多項選擇題營業(yè)服務應做到“六個一樣”（）金額大小一樣歡迎；表揚批評一樣誠懇；檢查不檢查一樣認真。
A.生人熟人一樣熱情
B.情緒好壞一樣和藹
C.業(yè)務忙閑一樣耐心
D.職務大小一樣對等
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1.多項選擇題營業(yè)服務應做到“六個一樣”（）生人熟人一樣熱情；情緒好壞一樣和藹；業(yè)務忙閑一樣耐心。
A.金額大小一樣歡迎
B.表揚批評一樣誠懇
C.檢查不檢查一樣認真
D.時間長短一樣對待
2.多項選擇題營業(yè)人員上崗時應佩戴（）。
A.工號牌
B.星級員工標志牌
C.姓名牌
D.職務牌
3.多項選擇題營業(yè)人員上崗時穿統(tǒng)一標志服，做到（），并根據(jù)季節(jié)不同統(tǒng)一時間換裝。
A.潔凈
B.整齊
C.平展
D.規(guī)范
4.多項選擇題營業(yè)人員上崗時，坐姿、站姿要端正自然，要做到（）（），不叉腰，不抱胸。
A.不仰靠椅背
B.不雙腿斜跨
C.不趴在工作臺上
D.不交頭接耳
5.多項選擇題營業(yè)人員上崗時，坐姿、站姿要端正自然，不仰靠椅背，不雙腿斜跨，（）。
A.不交頭接耳
B.不叉腰
C.不抱胸
D.不趴在工作臺上
最新試題
禁寄限寄范圍應包括各類郵件處理規(guī)則中規(guī)定的禁寄限寄物品和（）規(guī)定的禁寄限寄物品。
題型：填空題
營業(yè)人員對郵件驗視并眼同封裝合格后，要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋驗視戳記，并批注（）和驗視人員姓名。
題型：填空題
營業(yè)局所業(yè)務資料應設專人保管，營業(yè)員因公借閱，應進行（），限時歸還。
題型：填空題
非現(xiàn)金交寄的大宗用戶欠費需超過3個月結算的，應簽訂延期還款協(xié)議，其還款期限最長不得超過（）個月。
題型：填空題
收寄國內(nèi)掛號函件時，需要加蓋的相應戳記有（）。
題型：多項選擇題
下列不能郵寄的郵件有（）。
題型：多項選擇題
下列可用來蓋銷郵票的有（）。
題型：多項選擇題
營業(yè)員結束工作時應辦理的事務有（）。
題型：多項選擇題
捐贈款、賑災款等社會公益性款項，根據(jù)國家規(guī)定應給予免費，免費指（）給予減免。
題型：多項選擇題
郵政專用信箱按申請位的實際用途，分為（）兩種。
題型：多項選擇題