多項選擇題營業(yè)人員上崗時應佩戴（）。
A.工號牌
B.星級員工標志牌
C.姓名牌
D.職務牌
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1.多項選擇題營業(yè)人員上崗時穿統(tǒng)一標志服，做到（），并根據(jù)季節(jié)不同統(tǒng)一時間換裝。
A.潔凈
B.整齊
C.平展
D.規(guī)范
2.多項選擇題營業(yè)人員上崗時，坐姿、站姿要端正自然，要做到（）（），不叉腰，不抱胸。
A.不仰靠椅背
B.不雙腿斜跨
C.不趴在工作臺上
D.不交頭接耳
3.多項選擇題營業(yè)人員上崗時，坐姿、站姿要端正自然，不仰靠椅背，不雙腿斜跨，（）。
A.不交頭接耳
B.不叉腰
C.不抱胸
D.不趴在工作臺上
4.多項選擇題營業(yè)人員上崗時，（）要端正自然，不仰靠椅背，不雙腿斜跨，不趴在工作臺上，不叉腰，不抱胸。
A.坐姿
B.走姿
C.站姿
D.笑姿
5.多項選擇題營業(yè)服務應做到“四個有聲”：來有迎聲，去有送聲，（）。
A.問有答聲
B.說話有笑聲
C.收付款有唱聲
D.問有回聲
最新試題
捐贈款、賑災款等社會公益性款項，根據(jù)國家規(guī)定應給予免費，免費指（）給予減免。
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下列哪些行為不符合郵政服務行為規(guī)范（）
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郵政營業(yè)廳門前信筒（箱）應做到（），保持開取時間牌清晰、信筒（箱）整潔。
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郵政信箱（筒）開出的國際及港澳臺平常函件，發(fā)現(xiàn)欠資且無法退補的（）按欠資處理。
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郵政專用信箱按申請位的實際用途，分為（）兩種。
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下列可用來蓋銷郵票的有（）。
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下列屬于郵件收寄規(guī)格檢查的內(nèi)容有（）。
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員工工作期間應做到專注，不做與工作無關的事，如（）
題型：多項選擇題
營業(yè)員應做好營業(yè)前的業(yè)務準備工作，各類用品用具應準備齊全，按定置管理要求（）。
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在儀表規(guī)范中，屬于舉止行為不規(guī)范的有（）
題型：多項選擇題