A.國際小包
B.普通包裹
C.快遞包裹
D.掛號信函
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A.郵件交接驗收時,發(fā)現(xiàn)有不合規(guī)格的
B.總包封發(fā)規(guī)格不合標(biāo)準(zhǔn)的
C.郵件經(jīng)勾挑核對,發(fā)現(xiàn)有節(jié)目不符的
D.散件收寄規(guī)格不符
A.如保價郵件價值高于郵章規(guī)定的最高保價金額,發(fā)生部分損毀,且損毀的價值又不低于保價金額,也按實際保價金額予以賠償
B.未保價郵件發(fā)生丟失時,不予賠償
C.保價郵件最高賠償金額不超過該郵件所申報的保價金額
D.因非用戶責(zé)任使特快專遞郵件逾限造成寄件人申告時,應(yīng)按所收郵費(fèi)予以賠償
A.用日戳的戳邊滾銷
B.用筆劃銷
C.用日戳補(bǔ)蓋
D.照發(fā)前程
A.服務(wù)用語
B.服務(wù)態(tài)度和行為舉止
C.儀表儀容
D.業(yè)務(wù)技能
A.直查
B.遞查
C.電查
D.傳真
最新試題
營業(yè)員日終交接內(nèi)容包括:()、郵政專用品等工作有關(guān)的其他交接事項。
郵政營業(yè)員引導(dǎo)用戶時,應(yīng)做到()。
收寄國內(nèi)平常函件時,需加蓋在郵件封面右上角的戳記有()。
營業(yè)窗口接收進(jìn)口普通包裹總包時,應(yīng)()開拆,開拆后的包裹詳情單應(yīng)與投遞部門做好交接處理。
郵政企業(yè)應(yīng)對租用郵政專用信箱的用戶()保密。
下列哪些行為不符合郵政服務(wù)行為規(guī)范()
郵政出售品對外應(yīng)()標(biāo)價。
營業(yè)員應(yīng)做好營業(yè)前的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作,各類用品用具應(yīng)準(zhǔn)備齊全,按定置管理要求()。
下列可用來蓋銷郵票的有()。
員工工作期間應(yīng)做到專注,不做與工作無關(guān)的事,如()