單項(xiàng)選擇題四川省的省會(huì)城市是（）。
A.重慶
B.西寧
C.蘭州
D.成都
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題江西省的簡(jiǎn)稱是（）。
A.贛
B.江
C.閩
D.蘇
2.單項(xiàng)選擇題浙江省的簡(jiǎn)稱是（）。
A.浙
B.江
C.蘇
D.皖
3.單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)人員在收款找零時(shí)要（），雙手給據(jù)，提醒用戶妥善保管收據(jù)，禮貌送客。
A.唱收唱付
B.聲音清晰
C.仔細(xì)核對(duì)
D.核對(duì)用戶
4.單項(xiàng)選擇題在營(yíng)業(yè)中，營(yíng)業(yè)員要明確用戶需求，建立首問負(fù)責(zé)制，（）地引導(dǎo)用戶用郵，驗(yàn)視包件，指導(dǎo)用戶填寫業(yè)務(wù)單式，解答用戶的咨詢。
A.認(rèn)真
B.方便
C.設(shè)身處地
D.迅速準(zhǔn)確
5.單項(xiàng)選擇題在營(yíng)業(yè)中，營(yíng)業(yè)員接待用戶的操作步驟包括起立、受理、（）和反饋四個(gè)方面。
A.收款
B.給據(jù)
C.操作
D.登記
最新試題
營(yíng)業(yè)員與郵件運(yùn)輸人員的交接內(nèi)容包括：各類郵件總包、請(qǐng)領(lǐng)的空袋、（）。
題型：填空題
下列屬于郵件收寄規(guī)格檢查的內(nèi)容有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
營(yíng)業(yè)窗口接收進(jìn)口普通包裹總包時(shí)，應(yīng)（）開拆，開拆后的包裹詳情單應(yīng)與投遞部門做好交接處理。
題型：填空題
非現(xiàn)金交寄的大宗用戶欠費(fèi)需超過(guò)3個(gè)月結(jié)算的，應(yīng)簽訂延期還款協(xié)議，其還款期限最長(zhǎng)不得超過(guò)（）個(gè)月。
題型：填空題
收寄國(guó)內(nèi)平常函件時(shí)，需加蓋在郵件封面右上角的戳記有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
郵政營(yíng)業(yè)廳門前信筒（箱）應(yīng)做到（），保持開取時(shí)間牌清晰、信筒（箱）整潔。
題型：填空題
下列可用來(lái)蓋銷郵票的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
營(yíng)業(yè)人員對(duì)郵件驗(yàn)視并眼同封裝合格后，要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋（）戳記，并批注郵件重量和驗(yàn)視人員姓名。
題型：填空題
下列可用紀(jì)念郵戳蓋銷的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
郵政營(yíng)業(yè)員接到用戶投訴電話，以下處理正確的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題