單項選擇題客戶應憑郵件詳情單第三聯(lián)（）或郵件收據(jù)，到營業(yè)窗口辦理特快專遞郵件的查詢。
A.收件人存聯(lián)
B.寄件人存聯(lián)
C.收寄局存聯(lián)
D.投遞局存聯(lián)
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1.單項選擇題如受（）委托，到營業(yè)窗口辦理特快專遞郵件查詢的，應提供郵件收據(jù)（郵件詳情單）、寄件人及本人的有效證件。
A.收件人
B.寄件人
C.代收人
D.簽收人
2.單項選擇題客戶應憑郵件詳情單第三聯(lián)（寄件人存聯(lián)）或郵件收據(jù)，到營業(yè)窗口辦理（）的查詢。
A.掛號信函
B.保價信函
C.特快專遞郵件
D.給據(jù)郵件
3.單項選擇題（）、營業(yè)窗口方式、傳真方式、網(wǎng)絡方式，是特快專遞郵件查詢受理和答復方式。
A.咨詢方式
B.問卷方式
C.電話方式
D.傳真方式
4.單項選擇題電話方式、營業(yè)窗口方式、傳真方式、（），是特快專遞郵件查詢受理和答復方式。
A.咨詢方式
B.網(wǎng)絡方式
C.流動服務方式
D.電話方式
5.單項選擇題快遞包裹自郵局受理查詢之日起，最遲必須在（）內(nèi)答復查詢?nèi)恕?/a>
A.5天
B.10天
C.15天
D.20天
最新試題
下列可用來蓋銷郵票的有（）。
題型：多項選擇題
郵政信箱（筒）開出的不合格國內(nèi)函件，下列應作平常函件處理的有（）。
題型：多項選擇題
下列屬于郵件收寄規(guī)格檢查的內(nèi)容有（）。
題型：多項選擇題
郵政營業(yè)窗口要做好郵件驗視工作，營業(yè)員應按照郵件詳情單所列物品與用戶（）。
題型：填空題
郵政專用信箱按申請位的實際用途，分為（）兩種。
題型：多項選擇題
在儀表規(guī)范中，屬于舉止行為不規(guī)范的有（）
題型：多項選擇題
營業(yè)人員對郵件驗視并眼同封裝合格后，要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋驗視戳記，并批注（）和驗視人員姓名。
題型：填空題
郵政企業(yè)應對租用郵政專用信箱的用戶（）保密。
題型：填空題
營業(yè)員結束工作時應辦理的事務有（）。
題型：多項選擇題
以下哪些情況屬于驗單無效的（）
題型：多項選擇題