單項選擇題電話方式、營業(yè)窗口方式、傳真方式、（），是特快專遞郵件查詢受理和答復方式。
A.咨詢方式
B.網絡方式
C.流動服務方式
D.電話方式
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1.單項選擇題快遞包裹自郵局受理查詢之日起，最遲必須在（）內答復查詢人。
A.5天
B.10天
C.15天
D.20天
2.單項選擇題（）自郵局受理查詢之日起，最遲必須在15天內答復查詢人。
A.普通包裹
B.快遞包裹
C.直遞包裹
D.保價包裹
3.單項選擇題本省內或各省之間互寄的郵件，自郵局受理查詢之日起，最遲必須在（）內答復查詢人。
A.半個月
B.1個月
C.2個月
D.3個月
4.單項選擇題（）互寄的郵件，自郵局受理查詢之日起，最遲必須在一個月內答復查詢人。
A.本市、縣內
B.本省內或各省之間
C.青海、新疆、西藏
D.西藏
5.單項選擇題本市、縣內互寄的郵件，自郵局受理查詢之日起，最遲必須在半個月內，答復（）。
A.收件人
B.寄件人
C.查詢人
D.簽收人
最新試題
下列屬于郵件收寄規(guī)格檢查的內容有（）。
題型：多項選擇題
收寄國內掛號函件時，需要加蓋的相應戳記有（）。
題型：多項選擇題
郵政營業(yè)員日終交接手續(xù)包括：填寫（），與相關人員核點實物，簽章確認并交接。
題型：填空題
下列可用來蓋銷郵票的有（）。
題型：多項選擇題
員工工作期間應做到專注，不做與工作無關的事，如（）
題型：多項選擇題
郵政營業(yè)廳內部環(huán)境衛(wèi)生應做到“（）”。
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郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話，以下處理正確的有（）。
題型：多項選擇題
非現金交寄的大宗用戶欠費需超過3個月結算的，應簽訂延期還款協議，其還款期限最長不得超過（）個月。
題型：填空題
郵政信箱（筒）開出的不合格國內函件，下列應作欠資處理的有（）。
題型：多項選擇題
下列哪些行為不符合郵政服務行為規(guī)范（）
題型：多項選擇題