單項選擇題郵件生產(chǎn)傳遞環(huán)節(jié)分為（）、分揀封發(fā)、運輸、投遞四個基本環(huán)節(jié)。
A.收寄
B.勾挑核對
C.平衡合攏
D.交接驗收
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1.單項選擇題給據(jù)郵件、匯款查復(fù)期滿無結(jié)果的，對于非法定免責(zé)事由的郵件、匯款的（）可以申請郵政企業(yè)賠償。
A.丟失
B.丟失損毀
C.損毀
D.損壞
2.單項選擇題應(yīng)當(dāng)補收郵費的平常郵件一律通過（）辦理交接。
A.路單
B.投遞清單
C.清單
D.排單
3.單項選擇題依法保護(hù)郵政用戶的（）和通信自由是郵政企業(yè)的義務(wù)。
A.通信方式
B.通信工具
C.通信秘密
D.通信手段
4.單項選擇題為用戶提供迅速、準(zhǔn)確、安全、方便的郵政服務(wù)是郵政企業(yè)的（）。
A.權(quán)利
B.工作
C.義務(wù)
D.特點
5.單項選擇題平衡合攏時，如（）或結(jié)存數(shù)與實存數(shù)不符，應(yīng)采取措施查明。如查無結(jié)果，應(yīng)即向主管人員如實匯報，并作詳細(xì)記錄備查。
A.總數(shù)不平衡
B.發(fā)運路線錯誤
C.發(fā)運頻次錯誤
D.傳遞時限錯誤
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營業(yè)員與郵件運輸人員的交接內(nèi)容包括：各類郵件總包、請領(lǐng)的空袋、（）。
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