單項選擇題掌上營業(yè)廳針對自有業(yè)務功能的開通與取消是否要求“二次確認”()
A.有要求;
B.無要求;
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1.單項選擇題掌上營業(yè)廳業(yè)務測試的終端為?()
A.瀏覽器;
B.手機;
C.專業(yè)瀏覽器或手機;
3.單項選擇題掌上營業(yè)廳是用GPRS或CSD方式訪問的()。
A.WWW網(wǎng)站;
B.WAP網(wǎng)站;
4.填空題掌上營業(yè)廳是湖南移動的().
5.單項選擇題掌上營業(yè)廳簡版采用技術(shù)標準為?()
A.WEB2.0;
B.WAP1.0;
C.WAP2.0;
D.WAP3.0;
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移動運營平臺的用戶號使用規(guī)則()
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向客戶錯發(fā)憑證如何處理()
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運營管理部門應對移動運營業(yè)務實施重點監(jiān)督,并采取()檢查相結(jié)合的方式對移動運營業(yè)務進行檢查。
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回訪工作由移動運營人員所屬支行的()崗負責進行。
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移動運營人員在業(yè)務未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場,對于特殊情況需要提前交付的,需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤,以確保業(yè)務與交付憑證的一致性。
題型:判斷題