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新店開業(yè)前第()周應(yīng)制作完成《服務(wù)中心信息服務(wù)手冊》。
A.2
B.4
C.8
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旅館應(yīng)在開業(yè)前第()周確定好房號編制。
A.16
B.12
C.8
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單項選擇題
對無投訴連鎖店(期間客人滿意度未進入紅色區(qū)域)的獎勵描述錯誤的是()。
A.對一個季度無投訴的連鎖店獎勵300元/店
B.對上半年或下半年無投訴的連鎖店獎勵500元/店
C.對全年中3個季度無投訴的連鎖店獎勵800元/店
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