放置紅十字藥箱的位置應(yīng)設(shè)置（），使旅客容易知曉，以便遇有緊急情況時(shí)及時(shí)向工作人員求助。

旅客列車(chē)掃碼支付列車(chē)補(bǔ)票款存入鐵路收取票款（）。

發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)涉嫌觸犯刑律的，移交（）依法處理。

列車(chē)進(jìn)行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是（）。

用戶使用電傳發(fā)報(bào)時(shí)，應(yīng)使用鐵路專(zhuān)用電報(bào)紙或公文紙，加蓋公章或名章（簽字），填寫(xiě)（）和電話號(hào)碼。

電報(bào)不能使用哪種文字、符號(hào)、記號(hào)？（）

列車(chē)上可以拍發(fā)電報(bào)的人是（）。

動(dòng)車(chē)組列車(chē)故障需隧道內(nèi)換乘時(shí)，由（）操作開(kāi)啟隧道內(nèi)的應(yīng)急照明裝置。

鐵路電報(bào)中急報(bào)的代表符號(hào)是（）。

機(jī)車(chē)添乘證、機(jī)車(chē)登乘證允許（）。