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站、車發(fā)生糾紛,在責(zé)任、原因不明時,不準(zhǔn)開車。
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判斷題
因鐵路責(zé)任造成旅客變更或退票時,應(yīng)補(bǔ)收票價差額的不補(bǔ)收,應(yīng)退還票價差額的全部退還,不收退票費(fèi)或手續(xù)費(fèi)。
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發(fā)現(xiàn)旅客違章攜帶物品補(bǔ)收運(yùn)費(fèi)時,不得超過列車的始發(fā)和到站。
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