多項選擇題專業(yè)技術(shù)人員公共危機(jī)應(yīng)急處理能力包括哪些能力？（）

A、科學(xué)預(yù)測能力
B、信息收集能力
C、有效溝通能力
D、決策能力


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1.多項選擇題以下選項中，哪些屬于容易遭受危機(jī)的企業(yè)（）。

A、連鎖企業(yè)
B、有知名領(lǐng)導(dǎo)人的企業(yè)
C、新生企業(yè)
D、高速發(fā)展的企業(yè)

2.多項選擇題企業(yè)危機(jī)管理須特別注重對外統(tǒng)一發(fā)言，包括（）。

A、在危機(jī)發(fā)生時，企業(yè)內(nèi)部發(fā)布危機(jī)預(yù)警信息
B、企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一口徑
C、設(shè)立新聞發(fā)言人，統(tǒng)一對外聲音
D、不同窗口可直接面對媒體和公眾

3.多項選擇題公共危機(jī)具有哪些特征？（）

A、突發(fā)性
B、危害性
C、持續(xù)性
D、緊迫性

4.單項選擇題當(dāng)危機(jī)發(fā)生時，組織需要首要考慮（）。

A、組織利益
B、個體利益
C、公眾利益
D、行業(yè)利益

5.單項選擇題在三鹿嬰幼兒奶粉曝出含有三聚氰胺之后，國內(nèi)22家企業(yè)陸續(xù)查出奶粉產(chǎn)品中三聚氰胺超標(biāo)。后者的危機(jī)屬于（）。

A、企業(yè)危機(jī)
B、產(chǎn)業(yè)鏈危機(jī)
C、產(chǎn)品危機(jī)
D、行業(yè)危機(jī)