單項(xiàng)選擇題建設(shè)銀行簽約的間聯(lián)商戶受理他行卡,須通過手工方式退貨時(shí),應(yīng)()。
A、報(bào)省分行信用卡中心處理
B、通過營運(yùn)作業(yè)與管理系統(tǒng)做錯(cuò)賬申報(bào)
C、通過CCBS系統(tǒng)5130來單錄入交易處理
D、遞交發(fā)卡行處理
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1.單項(xiàng)選擇題建設(shè)銀行簽約的間聯(lián)商戶受理他行卡,須通過手工方式處理預(yù)授權(quán)完成時(shí),應(yīng)()。
A、報(bào)省分行信用卡中心處理
B、通過營運(yùn)作業(yè)與管理系統(tǒng)做錯(cuò)賬申報(bào)
C、通過CCBS系統(tǒng)5130來單錄入交易處理
D、遞交發(fā)卡行處理
2.單項(xiàng)選擇題客戶在柜臺(tái)支取人民幣溢繳款,系統(tǒng)提示需申請(qǐng)人工授權(quán)時(shí),經(jīng)辦人員應(yīng)()。
A、致電信用卡客戶服務(wù)熱線400-820-0588申請(qǐng)授權(quán)
B、致電信用卡員工服務(wù)專線400-820-1088申請(qǐng)授權(quán)
C、致電95533申請(qǐng)授權(quán)
D、致電95533,接通后按“#888”進(jìn)入授權(quán)專用語音通道申請(qǐng)授權(quán)
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對(duì)于()客戶,分行同業(yè)專營部門派人完成印章采集手續(xù)。
題型:多項(xiàng)選擇題
因客戶原因產(chǎn)生的差錯(cuò),由客戶提供()后,可按調(diào)賬流程將資金調(diào)回。
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20210514版本上線的印鑒卡集中核驗(yàn)業(yè)務(wù),COS_T錄入修改環(huán)節(jié)處理正確的是()。
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