問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】什么是業(yè)擴(kuò)報(bào)裝？

答案： 業(yè)擴(kuò)報(bào)裝也叫業(yè)務(wù)擴(kuò)充，簡(jiǎn)稱(chēng)業(yè)擴(kuò)，是我國(guó)供電企業(yè)工作中的一個(gè)習(xí)慣用語(yǔ)，其主要含義是受理用戶用電申請(qǐng)，根據(jù)電網(wǎng)實(shí)際情況，辦理...
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【簡(jiǎn)答題】居民客戶因電力運(yùn)行事故造成其家用電器損壞時(shí)，應(yīng)如何投訴？
答案： 從家用電器損壞之日起7日內(nèi)，居民客戶應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)毓╇娖髽I(yè)投訴，并保持家用電器損壞原狀。供電企業(yè)在接到投訴后24小時(shí)內(nèi)派員...
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【簡(jiǎn)答題】居民客戶家用電器損壞處理辦法所稱(chēng)的電力運(yùn)行事故，是指在供電企業(yè)負(fù)責(zé)運(yùn)行的220/380伏供電線路上或設(shè)備上因供電企業(yè)的責(zé)任發(fā)生的哪些事故？
答案： （1）在220/380伏供電線路上，發(fā)生相線與零線接錯(cuò)或三相相序接反；
（2）在220/380伏供電線路上，...
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