問答題

【簡答題】樓房居民配電裝置有哪些部件?

答案: 樓房居民配電裝置一般包括:熔斷器、空氣開關和端子排;居室內有漏電保護器、熔斷器。具體接法應根據現(xiàn)場情況的不同而有所區(qū)別。
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【簡答題】居民客戶內部故障如何處理?

答案: (1)當客戶說明故障現(xiàn)象后志愿者應先指導客戶排除內部故障。如:檢查空氣開關和保險絲等。
(2)向客戶表示如是內...
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【簡答題】客戶反映空氣開關或刀閘壞了,怎么辦?

答案: 向客戶說明原因,空氣開并或刀閘是屬于房屋產權部門或客戶自己的資產,客戶應自行聯(lián)系產權部門或自行解決;供電部門也可以為其聯(lián)...
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