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單項(xiàng)選擇題下列不屬于信用風(fēng)險(xiǎn)的因素綜合影響和制約的是（）。

A.國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況
B.客戶所處產(chǎn)業(yè)和行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
C.客戶所在企事業(yè)單位效益狀況以及客戶個(gè)體資產(chǎn)負(fù)債程度
D.客戶虛假申請(qǐng)卡片

1.單項(xiàng)選擇題操作風(fēng)險(xiǎn)是指由于內(nèi)部程序不完善、操作人員差錯(cuò)或舞弊、IT系統(tǒng)失靈或技術(shù)失誤、外部事件等給（）造成損失的風(fēng)險(xiǎn)。

A.員工
B.客戶
C.銀行
D.擔(dān)保人

2.單項(xiàng)選擇題操作風(fēng)險(xiǎn)種類(lèi)中外部事件不包括（）。

A.內(nèi)部欺詐
B.自然災(zāi)害
C.交通事故
D.外包風(fēng)險(xiǎn)