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問答題
【簡答題】現(xiàn)場服務(wù)零售客戶的方式有哪些？（回答出標(biāo)題即可）
答案：
現(xiàn)場服務(wù)零售客戶有如下方式：
（1）固定拜訪。對于那些交通相對便利的城區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售客戶，實(shí)施定時、定員、定期...
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【簡答題】經(jīng)營整改期內(nèi)服務(wù)有何變化？
答案：
暫停享受原有的部分服務(wù)、所有促銷活動、補(bǔ)貨服務(wù)、“云南煙草”零售終端標(biāo)識及相關(guān)圖案的使用權(quán)；供貨...
問答題
【簡答題】公司每年統(tǒng)一制作零售客戶服務(wù)手冊，主要內(nèi)容為？
答案：
煙草公司職責(zé)、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)承諾、客戶分類標(biāo)準(zhǔn)、客戶測評辦法、品牌目錄、零售客戶義務(wù)等，提供給零售客戶。
