問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】經(jīng)營(yíng)整改期內(nèi)服務(wù)有何變化?

答案: 暫停享受原有的部分服務(wù)、所有促銷活動(dòng)、補(bǔ)貨服務(wù)、“云南煙草”零售終端標(biāo)識(shí)及相關(guān)圖案的使用權(quán);供貨...
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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】公司每年統(tǒng)一制作零售客戶服務(wù)手冊(cè),主要內(nèi)容為?

答案:

煙草公司職責(zé)、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)承諾、客戶分類標(biāo)準(zhǔn)、客戶測(cè)評(píng)辦法、品牌目錄、零售客戶義務(wù)等,提供給零售客戶。

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】商業(yè)斷貨率是怎樣計(jì)算的?

答案:

商業(yè)斷貨率=某周期累計(jì)斷貨天數(shù)÷周期實(shí)際訪銷天數(shù)。

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