單項選擇題訂購航空機票時，下列屬于訂單狀態(tài)為下單時可以進行的操作是（）。
A.證件修改申請
B.退票申請
C.訂座
D.行程單打印
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1.單項選擇題訂購航空機票時，（）錯誤可以通過申請進行修改。
A.證件號碼
B.手機號碼
C.航程內(nèi)容
D.用戶姓名
2.單項選擇題用戶需要退訂航空電子客票時，營業(yè)員必須向用戶回收（）。
A.收款收據(jù)
B.發(fā)票
C.行程單
D.機票
3.單項選擇題訂購航空機票時，訂座后如不馬上出票，那么出票前需查詢（）狀態(tài)。
A.PVR
B.PNR
C.PGR
D.PMR
4.單項選擇題訂購航空機票時，如訂單中含（），下單后需向后臺發(fā)出手工票申請。
A.嬰兒
B.兒童
C.老人
D.殘疾人
5.單項選擇題下列屬于航空電子客票的規(guī)定的是（）。
A.不得簽轉(zhuǎn)
B.不得退票
C.不得轉(zhuǎn)讓
D.不得丟失
最新試題
郵政營業(yè)廳門前信筒（箱）應做到（），保持開取時間牌清晰、信筒（箱）整潔。
題型：填空題
下列可用來蓋銷郵票的有（）。
題型：多項選擇題
下列屬于郵件收寄規(guī)格檢查的內(nèi)容有（）。
題型：多項選擇題
郵政營業(yè)員引導用戶時，應做到（）。
題型：多項選擇題
郵政信箱（筒）開出的不合格國內(nèi)函件，下列應作平常函件處理的有（）。
題型：多項選擇題
收寄國內(nèi)平常函件時，需加蓋在郵件封面右上角的戳記有（）。
題型：多項選擇題
捐贈款、賑災款等社會公益性款項，根據(jù)國家規(guī)定應給予免費，免費指（）給予減免。
題型：多項選擇題
郵政出售品對外應（）標價。
題型：填空題
營業(yè)局所業(yè)務資料應設專人保管，營業(yè)員因公借閱，應進行（），限時歸還。
題型：填空題
郵政營業(yè)廳內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生應做到“（）”。
題型：填空題