多項選擇題王女士由于昨夜失眠而無精打采，在經(jīng)過一家瑞幸咖啡時，產(chǎn)生了購買大杯現(xiàn)煮咖啡的念頭。以下哪些心理機制可能起到了作用（）
A.消費動機
B.消費感知
C.選擇性扭曲
D.積極情感
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1.多項選擇題某高檔餐館不僅設(shè)計了全透明廚房，還邀請食客進去參觀和體驗，這采用了服務(wù)質(zhì)量的哪些原則來吸引顧客（）
A.兼容性
B.可嘗試性
C.可觀察性
D.易逝性
2.多項選擇題根據(jù)品牌的定義，以下哪些可以當(dāng)作品牌進行推廣（）
A.產(chǎn)品
B.標(biāo)志
C.人物
D.事件
