A、大堂經(jīng)理 B、客戶經(jīng)理 C、網(wǎng)點(diǎn)主任 D、普通柜員
A、開放式問(wèn)題和封閉式問(wèn)題都很有必要 B、一般應(yīng)先提一個(gè)開放式樣問(wèn)題,如“有什么需要我?guī)兔幔?rdquo; C、如果封閉式問(wèn)題得到的回答是否定的,就應(yīng)該馬上重新轉(zhuǎn)回到開放式問(wèn)題 D、成功地運(yùn)用封閉式的問(wèn)題,也能馬上就把客戶的需求找到
A、現(xiàn)金業(yè)務(wù) B、部分非現(xiàn)金業(yè)務(wù) C、傳統(tǒng)型產(chǎn)品銷售 D、中銀理財(cái)服務(wù)