多項(xiàng)選擇題

向客戶道歉應(yīng)遵循以下原則()。

A、道歉語應(yīng)當(dāng)文明而規(guī)范
B、道歉應(yīng)當(dāng)及時(shí)
C、道歉應(yīng)當(dāng)大方
D、道歉應(yīng)盡量謙卑,貶低自己,抬高客戶

微信掃碼免費(fèi)搜題