A.他想為公司省錢 B.這是客戶的習(xí)慣 C.客戶想知道底價(jià)在哪里 D.客戶覺得你的價(jià)格太高
A.先處理情緒再處理異議 B.如果客戶誤會(huì),馬上進(jìn)行解釋,以消除異議 C.分享之后,不要急于解釋,一定要透通過探尋找到問題產(chǎn)生的根本原因 D.客戶提出異議時(shí),一定首先認(rèn)真聆聽
A.當(dāng)客戶對(duì)你的推薦方案感到不明白時(shí),會(huì)產(chǎn)生異議 B.當(dāng)客戶感覺自己沒得可賺的時(shí)候,會(huì)產(chǎn)生異議 C.異議總是與客戶五大購買決策緊密相關(guān)的 D.異議是客戶打算買你東西前的講價(jià)行為