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判斷題

再按客戶行為分類(lèi)中，可以在制定系列忠誠(chéng)度評(píng)價(jià)指標(biāo)后，按忠誠(chéng)度大小進(jìn)行分類(lèi)。

答案：正確

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在按客戶行為分類(lèi)中，可以根據(jù)零售客戶對(duì)公司其他政策導(dǎo)向的支持度進(jìn)行細(xì)分。

答案：錯(cuò)誤

物理屬性零售客戶分方法包括：市場(chǎng)類(lèi)型、商圈類(lèi)型、零售業(yè)態(tài)和經(jīng)營(yíng)規(guī)模。

答案：正確

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