- 搜標(biāo)題
- 搜題干
- 搜選項(xiàng)
問答題
【簡答題】簡述你對(duì)客戶投訴的認(rèn)識(shí)。
答案：
（1）投訴的提起人應(yīng)是客戶。
（2）投訴以企業(yè)為其追究的責(zé)任人。
（3）投訴的直接對(duì)象是員工。
（2）投訴以企業(yè)為其追究的責(zé)任人。
（3）投訴的直接對(duì)象是員工。
你可能感興趣的試題
問答題
【簡答題】客戶投訴對(duì)于企業(yè)而言，其主要意義是什么？
答案：
（1）可以使企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的失誤；
（2）開創(chuàng)新的商機(jī)；
（3）可以使企業(yè)有再次贏得客戶...
（2）開創(chuàng)新的商機(jī)；
（3）可以使企業(yè)有再次贏得客戶...
