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服務(wù)分層管理
答案:
服務(wù)分層管理是按照客戶的經(jīng)濟狀況及對企業(yè)的利潤貢獻,將客戶進行分層,并據(jù)此調(diào)配企業(yè)資源,以達到節(jié)省成本和利潤最大化,并對...
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問答題
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答案:
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問答題
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答案:
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(2)把猜想客戶確定為預(yù)期客戶;
(3)把合格預(yù)期客戶轉(zhuǎn)變成首次購買的客戶;
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