問答題

【簡答題】分析職能專家在客戶服務中的作用。

答案： （1）只能專家的積極作用。能為有效解決客戶服務中出現(xiàn)的問題起重大作用；能為企業(yè)營銷戰(zhàn)略的打造作重大貢獻；
（2...
題目列表

你可能感興趣的試題

問答題

【簡答題】個人在客戶服務中的要求有哪些？
答案： （1）要有使命感；
（2）要善于整合和發(fā)揮個人的“要素”；
（3）要遵守職業(yè)...
問答題

【簡答題】分析客戶服務機制運作要點。
答案： （1）招聘合適的員工；
（2）對員工進行適當?shù)呐嘤枺?br />（3）指導客戶；
（4）教育客戶；<...
微信掃碼免費搜題