A.決定 B.措施 C.決定和措施 D.改進(jìn)措施
A.11 B.18 C.29 D.47
A.要求包括明示的要求、通常隱含的要求、必須履行的要求; B.必須履行的要求,是指在文件中闡明的要求 C.通常隱含的要求是指那些不言而喻的要求 D.要求可由顧客或其他相關(guān)方提出