A.11 B.18 C.29 D.47
A.要求包括明示的要求、通常隱含的要求、必須履行的要求; B.必須履行的要求,是指在文件中闡明的要求 C.通常隱含的要求是指那些不言而喻的要求 D.要求可由顧客或其他相關方提出
A.評價過程變異 B.評價過程穩(wěn)定性 C.評價過程變化趨勢 D.以上全部