單項(xiàng)選擇題組織應(yīng)按GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)中4.2.3要求進(jìn)行控制的文件范圍是（）。

A、組織制訂的所有文件
B、組織需用的所有外來(lái)文件
C、質(zhì)量管理體系所要求的文件
D、組織需要遵照?qǐng)?zhí)行的文件


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1.單項(xiàng)選擇題以下屬于糾正措施的是（）。

A.對(duì)顧客投訴進(jìn)行賠償
B.對(duì)涼的飯菜進(jìn)行加熱
C.因工人記不住過(guò)程控制有關(guān)要求而制定作業(yè)文件
D.崗前培訓(xùn)

2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)19001標(biāo)準(zhǔn)7.5.2條款，組織在進(jìn)行生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程的確認(rèn)時(shí)，確認(rèn)應(yīng)證實(shí)（）

A、這些過(guò)程是在受控條件下進(jìn)行的
B、生產(chǎn)的產(chǎn)品滿足規(guī)定的要求
C、這些過(guò)程實(shí)現(xiàn)所策劃的結(jié)果的能力
D、在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程使用的方法是適宜的