A、詢問售后服務(wù)問題 B、顧客親手觸摸商品,反復(fù)觀察商品 C、顧客聽完介紹點(diǎn)頭贊同 D、顧客不接受推銷員遞過來的商品
A、釋疑法 B、補(bǔ)償法 C、轉(zhuǎn)化法 D、詢問法
A、儀容儀表 B、肢體行為 C、服務(wù)用語、態(tài)度 D、操作技能